Las presentes condiciones se celebran entre, por una parte, la empresa BOIS ET CHIFFONS CONCEPT, SAS, con un capital de 100.000 euros, registrada en el RCS de París con el número 440 552 453 00027, domicilio social 114 TRA DE LA SERVIANE 13012 MARSELLA, en adelante denominada «BOIS ET CHIFFONS CONCEPT», y, por otra parte, las personas que deseen realizar una compra a través del sitio web www.boisetchiffons.fr, por correo electrónico, por teléfono, por fax, en adelante denominados «el comprador».
Las partes acuerdan que las presentes condiciones de venta, disponibles en la fecha de compra, rigen exclusivamente su relación. En caso de falta de alguna condición, se considerará que se rige por las costumbres vigentes en el sector de la venta a distancia, cuya sede social se encuentra en Francia.
OBJETO
Las presentes condiciones tienen por objeto definir los términos de venta entre BOIS ET CHIFFONS CONCEPT y el comprador, desde la realización del pedido hasta el servicio posventa, pasando por el pago y la entrega.
LA ORDEN
El comprador tiene la posibilidad de realizar su pedido en línea, por teléfono, por fax, por correo electrónico: ya sea desde el catálogo en línea; o directamente desde las referencias de los catálogos en papel.
Todo pedido implica la aceptación de los precios y la descripción de los productos disponibles para la venta. Cualquier disputa sobre este punto estará sujeta a un posible cambio y a las garantías mencionadas a continuación. En línea, el comprador tiene la opción de modificar su cesta antes de la validación final, lo que formaliza el contrato de compraventa entre BOIS ET CHIFFONS CONCEPT y el comprador. BOIS ET CHIFFONS CONCEPT se compromete a atender los pedidos recibidos únicamente dentro del límite de las existencias de productos. En caso de indisponibilidad del producto, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT se compromete a informar al comprador. En determinados casos, como impago, información incompleta, dirección incorrecta u otros problemas, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT se reserva el derecho de bloquear el pedido del comprador hasta que se resuelva el problema.
Como parte de sus esfuerzos para combatir el fraude en línea, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT podría verse obligado a verificar los datos bancarios o la identidad del cliente antes de cualquier entrega. Al realizar un pedido en el sitio web de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT, el cliente se compromete a proporcionar a BOIS ET CHIFFONS CONCEPT la documentación solicitada. Si BOIS ET CHIFFONS CONCEPT no proporciona la información solicitada dentro del plazo especificado, se reserva el derecho a cancelar el pedido, previa verificación.
ENTREGA
BOIS ET CHIFFONS CONCEPT informa al cliente de la disponibilidad de los productos y de los plazos de entrega al realizar su pedido; el envío se organizará tras la recepción del último artículo disponible.
Por razones logísticas, un pedido puede entregarse en varias entregas. En ese caso, el cliente paga solo una entrega. Si solicita la entrega en dos ubicaciones, realiza dos pedidos, con los gastos de envío correspondientes. El cliente también puede retrasar el envío si lo desea, añadiendo un comentario durante el proceso de compra.
Los paquetes solo se pueden enviar a Francia continental, Córcega, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Suiza, España e Italia, excepto islas y localidades de gran altitud. Para consultar las condiciones y los costes de envío, haga clic aquí. o en el enlace a nuestra página de condiciones de entrega aquí ( https://www.boisetchiffons.fr/content/1-livraison ).
Para envíos fuera de Francia continental, el cliente se compromete a pagar todos los impuestos debidos por la importación de productos, derechos de aduana, impuesto sobre el valor añadido y todos los demás impuestos debidos según las leyes del país donde se recibe el pedido.
Por tanto, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT queda exento de toda responsabilidad legal si el cliente no paga los impuestos.
El cliente es informado del envío de su pedido mediante un correo electrónico notificándole el procedimiento a seguir para recibir su mercancía.
Nuestro transportista se pondrá en contacto con usted para acordar una fecha de entrega dentro de los plazos indicados en el resumen de su pedido. De conformidad con los artículos L.216-1 y L.216-6 del Código de Consumo francés, los consumidores tienen derecho a cancelar sus pedidos si la fecha de entrega indicada al realizar el pedido se excede en más de 7 días, salvo en caso de fuerza mayor.
BOIS ET CHIFFONS CONCEPT debe indicar, antes de la celebración del contrato, la fecha límite en la que nos comprometemos a entregar los productos solicitados. De no ser así, se considerará que debemos entregar los productos al formalizar el contrato (art. L.111-1-3).
Ni BOIS ET CHIFFONS CONCEPT ni el transportista seleccionado se responsabilizan de la imposibilidad de entrega debido a una dirección de entrega incorrecta. En caso de imposibilidad de entrega debido a información inapropiada, dificultades de acceso o tránsito, medidas incorrectas o ausencia del comprador, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT podrá facturar nuevos gastos de envío, que se pondrán en contacto con el comprador para el pago de estos nuevos gastos antes de cualquier posible nueva entrega del producto.
En caso de impago de dichas tasas, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT se reserva el derecho de no entregar el producto.
En ausencia de una reserva por escrito en el momento de la entrega, al recibir personalmente su pedido (artículo L224-65) y si el transportista no acredita que ha tenido la oportunidad de comprobar su correcto estado, el plazo mencionado en el artículo L. 133-3 del Código de Comercio francés, que extingue cualquier acción contra el transportista, se amplía a diez días hábiles. En ese caso, deberá enviarnos sus reservas directamente por correo certificado con acuse de recibo o por cualquier medio electrónico de transmisión y almacenamiento de datos dentro de este plazo.
Los plazos de entrega y recogida de la mercancía establecidos según la opción elegida al confirmar el pedido son:
1/ Entrega exprés - Entrega en puerta, mensajería.
El día acordado, el transportista entregará su pedido en un palé a su domicilio. Si reside en un edificio de apartamentos, la entrega se programa en la entrada del edificio. Cualquier acceso no apto para recibir un paquete paletizado, como escaleras, caminos estrechos, portones pequeños o tierra compactada, nos exime de cualquier responsabilidad por la entrega fuera de esta ubicación.
2/ Entrega Premium – Entregado en el lugar de uso.
El día acordado, el/los repartidor(es) entregarán su pedido en el lugar designado, en el piso superior si es necesario en condiciones normales de accesibilidad. Por favor, verifique con antelación si hay posibles dificultades de acceso, como aberturas (puertas, escaleras, ascensores, etc.) que permitan el paso durante la entrega. El cliente debe indicar su piso si reside en un edificio de apartamentos, así como la presencia de ascensor.
3/ El punto de recogida - Recogida in situ, 877 route du puits gérard 13105 MIMET.
El departamento de ventas notificará al cliente la recepción exitosa de su pedido y luego concertará una cita para programar la recogida de su pedido.
Información importante para leer:
Para evitar cualquier disputa, asegúrese de que su pedido esté completamente completo al recibirlo.
Dependiendo de las zonas geográficas atendidas se asignan múltiples operadores, por lo que no podemos asegurar el correcto manejo de los paquetes.
Por ello, le recordamos que es imprescindible rechazar cualquier mercancía dañada y realizar reservas precisas y detalladas en el albarán de entrega (golpe durante el transporte o defecto de fabricación).
Para su información la mención sujeta a desembalaje no tiene valor legal.
Si el conductor se niega a abrir el paquete, rechácelo. Un paquete aparentemente perfecto a veces puede causar sorpresas desagradables durante el transporte.
PRECIOS
Los precios se indican en euros e incluyen todos los impuestos. Los precios publicados en el sitio web están garantizados mientras esté disponible y hasta agotar existencias.
Los precios incluyen el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en el tipo aplicable podrá reflejarse en los precios de los productos. Sin embargo, los precios no podrán modificarse una vez validado el pedido del cliente. Asimismo, si se crean o modifican uno o más impuestos o contribuciones, especialmente los medioambientales, ya sea al alza o a la baja, dicho cambio podrá reflejarse en el precio de venta de los artículos en el sitio web y en la documentación de venta.
DERECHO DE DESISTIMIENTO / DEVOLUCIÓN / CAMBIO
Todos los artículos son elegibles para cambio o reembolso, excepto aquellos excluidos por ley en el Artículo L221-28 del Código de Consumo francés, como los productos que han sido sujetos a especificaciones del consumidor o están claramente personalizados. Los artículos relacionados con el color, la naturaleza de un revestimiento, un acabado o el equipamiento adicional basado en artículos estándar, que son elegidos por el consumidor a través de las opciones de la ficha de producto, no se consideran artículos excluidos y pueden ser cambiados o reembolsados. El comprador debe solicitar el cambio o el reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción o recogida del paquete. El formulario está disponible en esta dirección: https://www.boisetchiffons.fr/demande-retractation
El artículo a devolver deberá estar intacto, completo, en su embalaje original y, en su caso, desconectado.
El comprador dispone de un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin justificación ni penalización de conformidad con lo dispuesto en los artículos L221-18 del código del consumo.
Sin embargo, este derecho de desistimiento no podrá ejercerse si el o los productos entregados han sido manifiestamente objeto de un uso duradero y presentan daños no observados en el momento de la recepción, salvo tornillos de forma probada.
El derecho de desistimiento no se aplica a los envíos a Suiza. La legislación suiza no contempla ningún plazo de desistimiento ni ningún otro derecho de devolución una vez realizado el pedido.
Si los productos le fueron entregados embalados, deberá devolverlos en su embalaje original, intactos, completos, embalados y, en su caso, desenchufados, acompañados de todos los accesorios, instrucciones y documentación. Los productos también deben estar intactos. Si un producto le fue entregado desmontado, deberá desmontarlo.
Según el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, este derecho no se aplica a los productos fabricados a petición del comprador que estén claramente personalizados. Esto se aplica, en particular, a los asientos y muebles ofrecidos en varios acabados y fabricados por encargo. Por lo tanto, el derecho de desistimiento no se aplica a estas categorías de productos.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el comprador está invitado a completar el formulario de desistimiento disponible aquí: solicitud de desistimiento
También puede enviarnos un formulario por correo postal o a la dirección contact@boisetchiffons.fr.
Formulario de desistimiento modelo a continuación
Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato de compraventa del inmueble a continuación:
- Referencia del pedido (*)
- Pedido el (*), entregado el (*)
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección de Envio (*)
- Dirección de correo electrónico (*)
- Motivos de la devolución: (opcional)
- Deseo/Deseamos(*) que la recuperación de la mercancía se realice (por el transportista de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT) o (por nuestro propio transportista)
- Fecha (*)
- Firma del consumidor(es) (sólo si el presente formulario se notifica en papel)
El comprador deberá devolver este formulario debidamente cumplimentado y firmado dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de su pedido por correo electrónico o por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: BOIS ET CHIFFONS CONCEPT, 114 impasse de la Serviane 13012 Marsella, FRANCIA .
El comprador podrá elegir:
- Para la recogida del(los) producto(s) por el transportista de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT previo pago de los gastos de transporte correspondientes a la devolución del producto.
- Para el envío a su cargo por el transportista de su elección, es imperativo que el transportista se ponga en contacto con BOIS ET CHIFFONS CONCEPT para concertar una cita de entrega.
El comprador será reembolsado mediante el método de pago utilizado al realizar el pedido, a menos que exista un acuerdo con el cliente respecto al método de pago, por el precio total, incluidos los impuestos, del producto pagado, incluidos los gastos de envío, menos los gastos de devolución y, a más tardar, dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto en perfecto estado, en su embalaje original intacto y con todos sus accesorios.
Si no se respetan las condiciones de devolución no procederá ningún reembolso, el comprador seguirá siendo propietario del producto, que podrá recoger en el plazo de un mes en nuestro almacén.
GARANTÍAS
La empresa BOIS ET CHIFFONS CONCEPT es responsable de cualquier defecto de conformidad de los bienes con el contrato en las condiciones del artículo L. 217-4 y siguientes del código del consumo.
Reproducción de los artículos L. 217-4, L. 217-5, L. 217-9 y L. 217-12 del Código del Consumo, así como del artículo 1641 y del primer párrafo del artículo 1648 del Código Civil, de conformidad con el artículo L. 217-15 del Código del Consumo:
Artículo L217-4 del Código del Consumidor: El vendedor entrega bienes conformes al contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de cualquier falta de conformidad derivada del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación, cuando esta haya sido su responsabilidad en virtud del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.
- Artículo L217-5 del Código del Consumo: El bien es conforme con el contrato:
1/ Si es adecuado para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso: - si corresponde a la descripción dada por el vendedor y presenta las cualidades que éste ha presentado al comprador en forma de muestra o de modelo; - si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar, habida cuenta de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado;
2/ O si presenta las características definidas de común acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado.
Artículo L217-9 del Código de Consumo: En caso de falta de conformidad, el comprador podrá optar entre la reparación o la sustitución del bien. No obstante, el vendedor no podrá proceder según la elección del comprador si esta implica un coste manifiestamente desproporcionado respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor del bien o la gravedad del defecto. En tal caso, deberá proceder, salvo imposibilidad, según el método no elegido por el comprador.
- Artículo L217-12 del Código del Consumo: La acción resultante de la falta de conformidad prescribe a los dos años de la entrega del bien.
- Artículo 1641 del Código Civil: El vendedor está obligado a la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso a que se destina, o que reducen este uso de tal manera que el comprador no la habría adquirido o habría pagado por ella menor precio, si los hubiera conocido.
- Artículo 1648 apartado 1 del Código Civil: La acción resultante de los vicios ocultos debe ser ejercida por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del vicio.
Cuando actúe al amparo de la garantía legal de conformidad, el consumidor:
- se beneficia de un plazo de 2 años desde la entrega de los bienes para actuar;
- podrá elegir entre la reparación o la sustitución del bien;
- está exento de aportar la prueba de la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los seis meses (24 meses para bienes nuevos) siguientes a la entrega de los bienes.
La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial que BOIS ET CHIFFONS CONCEPT haya concedido al consumidor.
El consumidor puede decidir hacer efectiva la garantía contra los vicios ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del Código Civil y que en este caso, podrá optar por la resolución de la venta o por una rebaja del precio de venta de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.
BOIS ET CHIFFONS CONCEPT llama la atención del comprador sobre el hecho de que esta garantía excluye la sustitución de productos cuyo desgaste sea normal o debido a un uso anormal o inadecuado (el comprador debe respetar en particular las instrucciones de uso y las condiciones de mantenimiento y limpieza de los productos, como se indica en la etiqueta o en el sitio).
Los productos (incluidos los artesanales) que vende BOIS ET CHIFFONS CONCEPT suelen reflejar las propiedades naturales de los materiales utilizados en la fabricación del producto final. Características naturales como nudos, grietas y variaciones en el color de la madera no deben considerarse errores ni defectos.
La garantía no cubre los productos que presenten daños debidos a deterioros intencionados, fenómenos específicos de humedad o calor, así como daños vinculados a un uso abusivo.
Para activar la garantía legal, el cliente deberá comunicar el defecto tan pronto como aparezca enviando un correo electrónico al departamento de ventas o por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: BOIS ET CHIFFONS CONCEPT - 114 impasse de la Serviane 13012 Marsella, Francia.
El producto reconocido como no conforme o defectuoso podrá ser objeto de cambio, reembolso contra la recuperación del producto o reembolso de una parte del producto con la conservación de dicho producto por parte del cliente, la sustitución del mueble solo será posible si el artículo aún aparece en el catálogo de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT.
FIRMA Y EVIDENCIA
En todos los casos, la comunicación en línea del número de tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán prueba de la totalidad de dicho pedido de conformidad con las disposiciones de la ley del 13 de marzo de 2000 y constituirán la fecha de vencimiento de las sumas comprometidas por la entrada de los artículos que aparecen en el formulario de pedido.
Esta validación constituye una firma y aceptación expresa de todas las transacciones realizadas en el sitio. Sin embargo, en caso de uso fraudulento de su tarjeta bancaria, se invita al comprador, tan pronto como lo detecte, a contactar con el servicio de atención al cliente de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT.
RESPONSABILIDAD
BOIS ET CHIFFONS CONCEPT tiene una obligación de resultado para todas las etapas de la toma de pedido así como para las etapas posteriores a la conclusión del contrato.
Por lo tanto, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT se compromete a describir los productos vendidos en su sitio web y en los catálogos impresos con la mayor precisión. Sin embargo, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT no se responsabiliza en caso de que el incumplimiento de sus obligaciones sea atribuible a un acto imprevisible e insalvable de un tercero contratante o a un caso de fuerza mayor, tal como se define en la jurisprudencia francesa. BOIS ET CHIFFONS CONCEPT no se responsabiliza de la indemnización por daños indirectos ni por ninguna otra pérdida económica sufrida por el comprador o un tercero. Asimismo, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT no se responsabiliza de ningún inconveniente o daño inherente al uso de Internet, incluyendo una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
DATOS PERSONALES
BOIS ET CHIFFONS CONCEPT se reserva el derecho a recopilar datos del comprador, especialmente en línea, mediante el uso de cookies. La recopilación de datos por parte de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT, responsable del tratamiento, es necesaria para procesar las solicitudes del comprador.
Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (colectivamente, "cookies") para reconocer su navegador o dispositivo, conocer más sobre sus intereses, brindarle funciones y servicios esenciales, reconocerlo cuando inicia sesión para utilizar nuestros servicios, realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar nuestro contenido, productos y servicios, prevenir actividades fraudulentas, mejorar la seguridad y entregar contenido, incluida publicidad, relevante para sus intereses en nuestros sitios y sitios de terceros.
Para cada pedido finalizado, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT confirmará el pedido al comprador por correo electrónico.
Es nuestra responsabilidad garantizar que los datos personales que poseemos sean correctos y estén actualizados y es por eso que, de conformidad con el artículo 32 de la Ley n.º 2004-801, de 6 de agosto de 2004, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y por la que se modifica la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades, los usuarios tienen derecho a acceder, modificar y eliminar la información que les concierne, que puede ejercer en cualquier momento contactando con BOIS ET CHIFFONS CONCEPT, por correo postal escribiendo a BOIS ET CHIFFONS CONCEPT, 114 TRA DE LA SERVIANE 13012 MARSELLA, indicando su apellido, nombre, dirección de correo electrónico y, si es posible, referencia de cliente.
Se informa al comprador de que este tratamiento automatizado de datos, en particular la gestión de direcciones de correo electrónico, ha sido declarado a la CNIL con el número 1614097 del 10 de septiembre de 2012.
BOIS ET CHIFFONS CONCEPT toma todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos transmitidos en línea. Por ello, el sitio web utiliza un método de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos del sitio pertenecientes a BOIS ET CHIFFONS CONCEPT y los catálogos en papel, ya sean visuales o audio, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas o patentes.
Por lo tanto, ningún documento del sitio web de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT ni los catálogos impresos podrá copiarse, reproducirse, republicarse, descargarse, publicarse, transmitirse ni distribuirse de ninguna manera, salvo bajo las siguientes condiciones: se puede descargar una copia de los documentos en un ordenador para uso personal y exclusivamente con fines no comerciales, siempre que no se modifique la información y se respeten todos los avisos de derechos de autor y demás avisos de propiedad. La modificación de estos documentos o su uso para cualquier otro fin constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT.
Todo comprador que disponga de un sitio web personal y desee colocar, para uso personal, un enlace directo a la página principal del sitio web de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT deberá solicitar autorización a BOIS ET CHIFFONS CONCEPT. Esto no constituirá, en ningún caso, un acuerdo implícito de afiliación. Sin embargo, queda estrictamente prohibido cualquier hipervínculo que haga referencia al sitio web de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT y que utilice la técnica de framing o enlaces en línea. En cualquier caso, cualquier enlace deberá ser eliminado a petición de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT.
Las marcas, logotipos, diseños y modelos que aparecen en el sitio web de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT o en cualquier documento de venta son propiedad exclusiva de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT. Su divulgación no se interpretará en ningún caso como el otorgamiento de licencia o derecho alguno para utilizar dichas marcas y elementos distintivos protegidos por derechos de autor. Por lo tanto, no podrán utilizarse bajo pena de falsificación.
MEDIACIÓN
Las quejas o disputas siempre serán recibidas con amabilidad, y se presumirá buena fe en quienes se tomen la molestia de explicar su situación. En caso de disputa, el cliente se pondrá en contacto primero con BOIS ET CHIFFONS CONCEPT para obtener una solución amistosa.
Desde el 1 de enero de 2016, si después de haber agotado todas las vías de recurso ante nuestro servicio de atención al cliente, persiste un malentendido o desacuerdo entre nosotros y sujeto a las condiciones de admisibilidad previstas por el Código del Consumidor, puede ponerse en contacto con el Mediador del Consumidor al que informamos gratuitamente, quien intentará acercar a las Partes con vistas a una solución amistosa: GILPIN MEDIATION SAS, 336 chemin de la Pierre Mouraou 83330 Le Beausset.
TOTALIDAD
En el caso de que una de las cláusulas de este contrato sea nula debido a un cambio legislativo, reglamentario o por decisión judicial, esto no afectará en modo alguno a la validez y cumplimiento de las presentes condiciones generales de venta.
DURACIÓN
Estas condiciones se aplican durante toda la duración de disponibilidad de los servicios ofrecidos por BOIS ET CHIFFONS CONCEPT.
PRUEBA, CONSERVACIÓN Y ARCHIVO DE TRANSACCIONES
Los registros informatizados, almacenados en los sistemas informáticos de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT y sus socios en condiciones de seguridad razonables, se considerarán como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes.
El archivo de las órdenes de compra y de las facturas se realiza en un soporte fiable y duradero de forma que corresponda a una copia fiel y duradera de conformidad con el artículo 1348 del código civil.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, el tribunal competente será el del domicilio del demandado o, a elección del demandante, el del lugar de entrega efectiva del producto.
El sitio web de BOIS ET CHIFFONS CONCEPT cumple con la legislación francesa y, en ningún caso, BOIS ET CHIFFONS CONCEPT ofrece garantía alguna de cumplimiento de la legislación local que le sería aplicable cuando acceda al sitio desde otros países.